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匠心服務 最美艾明人
來源:
添加時間:2017-09-14 09:29:59
4月24日,對于艾明物業服務中心來說卻是滿滿的真誠與感動。這天一大早,當地中海藍灣一期業主陳姐心情激動地拿著紅彤彤的錦旗來到服務中心不斷表達謝意的時候,靦腆樸實的秩序維護員小江也很感動,雙手顫抖著接過錦旗,連聲說:“這是我們應該做的”。
事情還得從三天前說起。秩序維護員小江在園區例行巡查時,一條無人看管的大型寵物狗將正在園區玩耍1歲多的小女孩撲倒在地,此時,小江毫無畏懼、奮不顧身地立即沖上去攆走寵物狗,為避免類似事件的再次發生,小江協同園區其他業主及時控制了寵物狗。寵物狗主人陳姐得知情況后萬分激動,不停地說:“多虧你們了,多虧你們了,幸虧你們及時發現,才避免險中險,太感謝你們了。有你們在,我們安心舒心”。陳姐主動聯系小女孩家長,要求承擔相關費用,并送云了慰問品。說實話,物業服務與業主的生活息息相關,有些事兒對物業來說是只是眾多服務中的一件小事,可對業主來說就是大事兒。一直以來,艾明物業遵循“123法則”:一切以讓業主高興為主;視業主為親人、視業主為朋友;跑步服務、微笑服務、專業服務。是的,艾明人是這樣說的,也是這樣做的。他們始終視業主為家人,真誠敬業的精神、扎實過硬的作風,成就了業主眼中“匠心服務,最美艾明人”的形象。艾明人也必將帶著這份理解與尊重,盡已責任,為小區業主幸福生活竭盡全力。
注:此文刊登于《宜賓物業》雜志第17期。
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