42°C微熱下的堅守 | 星光68服務團隊“烤”驗記
來源： 添(tian)加時間：2024-09-10 10:56:12
八、九(jiu)月的川(chuan)渝(yu)大地(di)，正經歷著罕見的持續(xu)(xu)高溫。當熱浪席卷(juan)大地(di)，“山(shan)(shan)城”重慶變成了名副其實的“火(huo)焰山(shan)(shan)”。據氣象消息，重慶近一個月氣溫連續(xu)(xu)維持在(zai)42℃以上，戶外地(di)表溫度甚(shen)至高達70℃。
在重慶，艾明物業服務的星光68購物廣場，是重慶地區乃至整個西南地區最高端、最前沿的時尚品牌商業中心。高端的商業定位，必然匹配高標準的服務品質。
當嚴酷的高溫形勢遇上高標準的服務品質，且讓我們一起走進星光68項目團隊，看看他們如何經受“烤”驗，保質保量完成項目服務。
清晨6:00
太(tai)陽已染紅天(tian)際，帶著一(yi)股不可匹(pi)敵的(de)氣勢普照大地。讓每一(yi)個重慶人(ren)都深深明(ming)白了(le)一(yi)個道理：今(jin)天(tian)，又是(shi)經受“烤”驗(yan)的(de)一(yi)天(tian)。
清晨7:00
重慶星光68項目團隊召(zhao)開(kai)晨(chen)會，嘹亮(liang)且(qie)自信的(de)歌聲(sheng)中，感受(shou)到濃(nong)濃(nong)的(de)斗志(zhi)和“熱”愛。保潔(jie)部(bu)的(de)大哥大姐們不識字，但卻將艾明(ming)口號、艾明(ming)之歌、禮(li)貌用語、指引手勢姿(zi)勢練成了(le)肌(ji)肉記憶，處處體現著(zhu)艾明(ming)人的(de)標準和規(gui)范(fan)。
早晨7:30
此時的(de)商(shang)場(chang)(chang)尚未開始(shi)營業(ye)，商(shang)場(chang)(chang)空調未打開，保(bao)潔員(yuan)們汗(han)流(liu)浹背地奮戰(zhan)在一線。清掃(sao)清洗(xi)地面(mian)、擦(ca)拭公共設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備、清洗(xi)垃(la)圾桶、清理商(shang)場(chang)(chang)外圍雜草(cao)等，樣樣不落，熟練至極。她們用勤勞的(de)雙手、濕透衣(yi)背的(de)汗(han)水，洗(xi)刷出一個干凈(jing)整潔的(de)商(shang)場(chang)(chang)環境。
早上9:00
迎著烈日，商場的禮賓崗隊(dui)員(yuan)們精(jing)神抖擻，各(ge)就(jiu)各(ge)位，用微笑、敬禮和(he)“您好”開始迎接商場的每(mei)一位業主和(he)顧客。
早上10:00—晚上22:00
保潔(jie)員(yuan)工們開始了常(chang)規保潔(jie)，禮賓崗(gang)開始了正常(chang)的迎賓工作(zuo)。戶外的迎賓崗(gang)迎來了最(zui)具挑戰的時(shi)刻，衣(yi)背(bei)濕了干，干了又濕，酷暑像“榨汁機”般壓榨著身(shen)體的每(mei)一絲水份。
晚上22:00
山(shan)城(cheng)的(de)(de)(de)“蒸(zheng)籠”效(xiao)果顯著，依然保持著40°C的(de)(de)(de)余溫，人站(zhan)在戶外三(san)分鐘一動(dong)不動(dong)，也能汗(han)如(ru)雨下。此(ci)時(shi)，項目的(de)(de)(de)秩(zhi)序團隊依然活躍在站(zhan)崗執勤、巡邏護(hu)衛(wei)的(de)(de)(de)崗位上。他(ta)們頭戴鋼盔(kui)、身(shen)穿防護(hu)服、手(shou)持防暴工具，化身(shen)為黑暗中(zhong)的(de)(de)(de)“無名戰士”，守(shou)護(hu)著項目的(de)(de)(de)夜(ye)間安全(quan)。
深夜23:00
; 又到了養護作業團隊(dui)的(de)(de)主(zhu)場(chang)時間，石(shi)(shi)材養護、石(shi)(shi)材翻新(xin)、結晶拋光，一些列動作下來，石(shi)(shi)材與地磚恢復明亮光澤(ze)，而他(ta)們身上(shang)的(de)(de)衣服已能擰出(chu)了水來。
42℃微熱，這是重慶人樂觀積極的生活態度，也是苦中作樂的生活情趣。但我們不得不承認，42℃的持續高溫給我們的生活和工作造成了巨大的影響和嚴峻的考驗。
42℃微熱，勤勞的艾明人將炙熱的溫度化為服務的熱度，用質樸的行動詮釋敬業的態度。一幅幅畫卷，是高溫“烤”驗下物業人最真實的寫照，也是他們追求服務品質最好的詮釋。
; 未來歲月里，所有艾明人，也將一如既往地堅守崗位、用心服務，全心、全力為業主的幸福生活保駕護航。
