問道長安城，破界創未來——艾明物業中高層西安研學之旅
來源： 添(tian)加時間：2025-06-09 10:54:28
5月(yue)21日-24日，為拓寬視(shi)野、跨(kua)界汲取科技(ji)前(qian)沿經驗，提升管理團隊(dui)的綜合素養，艾明物業中高層(ceng)培訓班以“問道長安(an)(an)城 破界創(chuang)未來(lai)”為主題開啟了第三期課程。三十余(yu)名學員，走進秦始皇兵馬俑博(bo)物館、西(xi)(xi)北工業大學（長安(an)(an)校(xiao)區(qu)）、西(xi)(xi)安(an)(an)因諾航空科技(ji)有(you)(you)限公司、西(xi)(xi)安(an)(an)鉑力(li)特增(zeng)材技(ji)術股(gu)份有(you)(you)限公司、西(xi)(xi)安(an)(an)中鐵軌道交通有(you)(you)限公司及旗(qi)下地鐵9號線(xian)，進行了跨(kua)界參(can)觀學習(xi)。
研學第一站：感受千年文脈傳承
秦始皇兵馬俑被譽為“世界第八大奇跡”，是中國古代輝煌文明的一張金字名片，其龐大的規模與“千人千面、各有不同”和“栩栩如生，纖毫畢現”的雕塑藝術令人震驚。
作為研學培訓的第一站，學員們表現出了濃厚的興趣，深入了解了兵馬俑的歷史背景、兵馬俑間的區別和特點、兵馬俑的色彩保護和修復情況等。即使跨越千年，學員們依然被古人的智慧以及大秦文明的輝煌深深折服，紛紛感嘆中華文脈之沉重深厚。
研學第二站：汲取“傳承與創新”的力量
西北工業大學，是一所以航空、航天、航海（三航）等領域人才培養和科學研究為發展特色的全國重點大學；位列國家“雙一流”、“985工程”、“211工程”，是連續兩次被中共中央、國務院、中央軍委聯合授予“重大貢獻獎”的唯一高校。
培訓第二站走進西北工業大學（長安校區），在被譽為“亞洲最大的水上圖書館”學術報告廳里，聽取了博士生導師余隋懷教授帶來的《天工開物 探尋中華造物之美》的精彩學術講座。講座以中華文明造物史為主線，探索中國古代技術與藝術中“人、自然、文化”的互動關系，揭示傳統造物智慧對現代創新的啟示，為學員們打開了全新的思維視角和設計創新理念。
余隋懷教授打破工業設計與文學藝術的固有邊界，創造性開設跨學科課程，并展現出了深厚的文學與藝術修養，為本次破界研學樹立了典范和標桿，使學員們第一次領略到了跨界學習的魅力和風采。
隨后，培訓班走進西北工業大學（長安校區）校史館，并參觀了“三航”實物展覽，近距離感受和了解了航空、航天、航海領域的尖端科技成果；體會了這所被譽為“總師”搖籃的高等學府的深厚底蘊，以及“為國鑄劍 隱姓埋名”的西工大精神。
研學第三站：探索科技前沿
西安因諾航空科技有限公司，是一家擁有200余項核心專利（覆蓋無人機、人工智能、物聯網等領域），融合AI技術實現無人機自主感知與決策的國家級專精特新重點小巨人企業。走進因諾科技，學員們了解了無人機研發、生產及應用方面的領先技術，以及AI影像識別分析系統，觀看了無人機起飛前的詳細流程演示及無人機在各行各業中的應用場景，激發了學員們關于無人機在高空巡邏、設施巡檢等物業服務方面的運用思考。
西安鉑力特增材技術股份有限公司，作為中國金屬增材制造技術的全套解決方案提供商，是國內金屬3D打印設備裝機規模最大的企業，累積申請金屬增材制造技術相關自主知識產權616項。鉑力特先進的金屬3D打印技術和獨特的生產模式，以及復雜精巧的金屬功能件，讓學員們大開眼界，紛紛贊嘆金屬3D打印技術在零部件制造、定制化服務等領域的高效性和精確性。
研學第四站：觀摩軌道交通
研學第四站來到了西安地鐵“旅游專線”9號線。西安地鐵9號線，又稱“臨潼線”，是一條以疏解交通為主，規劃引導作用為輔，兼顧旅游交通的軌道交通線路，線路全長25.296km。
學員們重點參觀了“三線三向 同臺換乘”的紡織城站和華清池站兩個站點。從“驪玖橙旅”的服務品牌打造、到站點的日常運營管理，再到設施設備的維護保養，以及應對大客流的安全保障措施，學員們對軌道交通物業管理有了更全面且深入的了解。
跟隨地鐵9號線專列，進入地鐵檢修站，學員們探秘了地鐵9號線1600多天零安全事故背后的保障力量，其嚴謹的安全保障制度和措施，以及“精檢細修，毫厘必究”的專業精神，對艾明物業的安全管控及日常服務具有較好的借鑒意義。座談會上，雙方就安全管理及高峰期應急管理、設備維護標準化、智慧化調度系統、服務品牌建設和特色服務活動等多個方面進行了交流。
研學第五站：激情與思維的碰撞
為激發學員們的臨場反應及語言組織表達能力，培訓班精心策劃了辯論賽環節。辯論賽采取以小組為單位，培訓學員全員參與以及觀眾評分的方式。經過前期資料收集，論點論據整理，學員們應答自如、攻守兼備的優異表現絲毫看不出是第一次參與辯論賽。
辯論賽中，正、反方圍繞“物業服務應主動引導還是被動響應業主需求”“物業行業人工為主還是智慧技術為主”“物業創新應由頂層設計決定還是一線經驗推動”等三個辯題，憑借扎實的業務知識和對行業的深刻理解，展開了激烈的交鋒。雙方你來我往，用真實的案例及數據支撐觀點，引發了觀眾的共鳴。
研學分享：多重認知 多重感受
學員黃杰在分享中提到，此次研學突破了多重限制，實現了“地域、行業、層級、心理”的四重破界。我們也認識到，要打破固有思維邊界，才能在日新月異的時代中把握先機。物業行業的未來，必是“服務+科技”的雙輪驅動。我們要以開放心態迎接時代變革，推動物業數字化服務轉型；以標準化服務為標桿，構建精細化服務體系；以前沿科技為依托，打造有溫度的IP場景。
學員李安勤表示，培訓從觸摸歷史，再到創新未來，給予了我們三重境界，即：見天地、見團隊、見自己。四天的破界研學，我們突破了認知邊界，感受了國學及國風的熏陶，從視覺、聽覺、觸覺方面都獲得了靈感，這些都將更好地為物業服務賦能。
臨時學員沈煒則表示，此次培訓極大地增強了他的文化自信、企業自信以及團隊自信。在培訓過程中，他深刻體會到了匠心精神以及全心投入工作的重要性。同時，讓他明白了層級管理與知人善用的價值，也激勵著自己將所學應用于實踐，勇于突破自己的舒適區。
公司執行總經理講話指出：學，然后知不足；中高層培訓潤物無聲的培訓方式，讓我們看到了很多學員的素質得到了蛻變。中高層培訓不僅是公司發掘人才的平臺，也是血脈傳承的重要途徑。
公司總經理周瑞春對本次培訓給予了高度評價。他指出，此次培訓實現了思想、認知和行為上的“三重”破界，團隊的嚴謹性和紀律性得到了驗證和提升。中高層培訓已連續開展三期培訓，從第一次走出國門的游學、到本次自行對接參觀單位的研學，我們看到了培訓組委會及各位學員的用心、用功和細心。
BOSS面對面：明白培訓意義
最后，在BOSS面對面環節，公司董事長戚鑫首先以公司案例為切入點，強調作為中高層培訓學員應明確培訓的目標和重要性，不做旁觀者和批評者，而應做體驗者、感受者和運用者。此次培訓為我們提供了跨界思考的機會，我們不應局限于自己的狹小領域，而應追求全面發展，全面提升。
同時，培訓實現了“變”與“不變”的有效結合，“變”的是培訓模式，“不變”的是培訓的目的和服務好客戶的決心和信心。在當前經濟形勢下，公司依然愿意投入成本組織中高層培訓，本質是希望大家無論環境如何變化，社會如何變遷，都應保持逆水行舟的精神，勇敢地向前邁進。
四(si)天(tian)的(de)西安研學之行已(yi)經結束，培(pei)訓的(de)課題(ti)仍在持續(xu)。學員們紛紛表示，將把(ba)在西安學習到(dao)的(de)先(xian)進理(li)念、創新(xin)技(ji)術和管理(li)經驗融入(ru)到(dao)實際工作中，不(bu)斷提升艾明物(wu)(wu)業(ye)的(de)服(fu)務品質與管理(li)水(shui)平(ping)，為(wei)客(ke)戶提供更(geng)(geng)加(jia)優(you)質、高(gao)效、智能的(de)物(wu)(wu)業(ye)服(fu)務，實現 “破界創未來(lai)” 的(de)培(pei)訓目標。未來(lai)，艾明物(wu)(wu)業(ye)也將持續(xu)關注行業(ye)動(dong)態，積極探索創新(xin)，以(yi)更(geng)(geng)加(jia)開(kai)放的(de)姿(zi)態學習交流，為(wei)推動(dong)物(wu)(wu)業(ye)行業(ye)的(de)發展(zhan)貢獻自(zi)己的(de)力量。
